ციფრული ნიშნებით გაყიდვების გაზრდის ფსიქოლოგია

მომხმარებელთა ყურადღების მიპყრობა ერთი რამ არის. ამ ყურადღების შენარჩუნება და მისი მოქმედებად გადაქცევა არის ის, სადაც ყველა მარკეტინგის ნამდვილი გამოწვევაა. აქ არის სტივენ ბაქსტერი, ციფრული ნიშნების კომპანიის დამფუძნებელი და აღმასრულებელი დირექტორიმანდო მედია,იზიარებს თავის შეხედულებებს ფერების მოძრაობასთან შერწყმის ძალაზე, რათა გადაიღოს, შეინარჩუნოს და გარდაქმნას.

ციფრული ნიშნებისწრაფად გახდა აუცილებელი ინსტრუმენტი ბრენდის მარკეტინგში, რომელიც გთავაზობთ ეკონომიურ, ეფექტურ და დინამიურ ალტერნატივას ტრადიციული ბეჭდური ნიშნებისთვის. კვლევებმა აჩვენა, რომ ციფრულ დისპლეებს შეუძლიათ გაზარდონ საშუალო გაყიდვები 47 პროცენტამდე, გასაკვირი არ არის, რომ ბიზნესი იყენებს ამ ტექნოლოგიას.

გაყიდვების პოტენციალის მაქსიმალური გაზრდის გასაღები მდგომარეობს იმ ფსიქოლოგიის გაგებაში, რაც იპყრობს ყურადღებას, ინარჩუნებს ინტერესს და აიძულებს მოქმედებას. აქ მოცემულია ფსიქოლოგიური ტაქტიკის დეტალური აღწერა, რომელიც ყველა მარკეტერმა უნდა გამოიყენოს მაღალი ზემოქმედების ციფრული სიგნალის შესაქმნელად, რომელიც ყურადღებას გაყიდვებად აქცევს.

ფერის ძალა

ფერი არ არის მხოლოდ ესთეტიკა. Inფსიქოლოგია, თუ როგორ იპყრობს მარკეტინგი ჩვენს ყურადღებასმწერალი, სპიკერი და პროფესორი ჰულტის საერთაშორისო ბიზნეს სკოლაში და ჰარვარდის უნივერსიტეტის უწყვეტი განათლების სკოლაში,დოქტორი მეტ ჯონსონივარაუდობს, რომ ფერი არის ფსიქოლოგიური გამომწვევი ფაქტორი, რომელიც გავლენას ახდენს აღქმაზე და გადაწყვეტილების მიღებაზე: „ტვინი ბუნებრივად არის მიკერძოებული, რომ ფოკუსირება მოახდინოს მაღალი კონტრასტის ობიექტებზე. იქნება ეს თეთრი შავი თუ სტატიკური ობიექტი მოძრაობის დროს, კონტრასტი უზრუნველყოფს ვიზუალური ელემენტის გამორჩევას.” ეს შეხედულება მნიშვნელოვანია ციფრული ნიშნების შესაქმნელად, რომელიც იპყრობს ყურადღებას, განსაკუთრებით გადატვირთულ ან დატვირთულ გარემოში.

განსხვავებული ფერები იწვევს განსხვავებულ ემოციებს. მაგალითად, ცისფერი ასოცირდება ნდობასთან და სტაბილურობასთან, რაც მას საფინანსო ინსტიტუტებსა და ჯანდაცვის ბრენდებს აქცევს. მეორეს მხრივ, წითელი მიუთითებს გადაუდებლობაზე და ვნებაზე, რის გამოც მას ხშირად იყენებენ გაყიდვებისა და გაფორმების აქციებისთვის. ფერების სტრატეგიულად შერწყმით, მარკეტერებს შეუძლიათ თავიანთი ნიშნები დააკავშირონ თავიანთი ბრენდის იდენტობასთან, ხოლო დახვეწილად აკონტროლონ მომხმარებლის ემოციები.

პრაქტიკული რჩევები:

• გამოიყენეთ მაღალი კონტრასტული ფერები ტექსტისა და ფონის გასაუმჯობესებლად წაკითხვისა და ხილვადობის გასაუმჯობესებლად.
• შეუთავსეთ ფერები იმ ემოციებს ან მოქმედებებს, რომელთა გამოწვევაც გსურთ - ლურჯი ნდობისთვის, წითელი - სასწრაფოდ, მწვანე - ეკო-ცნობიერებისთვის.

მოქმედებისკენ ძლიერი მოწოდების შექმნა

ვიზუალურად მიმზიდველი ნიშანი მნიშვნელოვანია, მაგრამ სილამაზე თავისთავად არ გამოიწვევს გაყიდვებს. ყველა შესანიშნავი ციფრული ნიშანი ასევე უნდა იყოს ოპტიმიზირებული, რათა განხორციელდეს მოქმედება დიდი მოწოდების მოქმედებაზე (CTA). ბუნდოვანი მესიჯი, როგორიცაა "დიდი გარიგება ყავაზე დღეს!" შეიძლება მიიპყროს გარკვეული ყურადღება, მაგრამ არ გადაიქცევა ისე ეფექტურად, როგორც პირდაპირი, ქმედითი განცხადება.

ძლიერი CTA უნდა იყოს ნათელი, მყარი და გადაუდებელი. ერთ-ერთი ეფექტური მიდგომა არის დეფიციტის პრინციპის გამოყენება. In 4 გზა სიმცირის დასარწმუნებლად და გავლენის მოხდენის მიზნით: როგორ გააკეთოთ არჩევანი უფრო სასურველი ან მიმზიდველი მისი მწირი გახადეთ,დოქტორი ჯერემი ნიკოლსონიგანმარტავს, რომ დეფიციტის ტაქტიკა, როგორიცაა აღქმული დეფიციტი, მაღალი მოთხოვნა და უნიკალური ან შეზღუდული დროის შესაძლებლობები, არის ერთ-ერთი ყველაზე ეფექტური გზა მომხმარებელთა მოქმედებისთვის.

გადაუდებელობის, პოპულარობის ან ექსკლუზიურობის განცდის შექმნით, მომხმარებლები უფრო სწრაფად იმოქმედებენ, იმის შიშით, რომ არ გამოტოვებენ. მაგალითად, CTA, როგორიცაა "ამ ფასად დარჩენილია მხოლოდ ხუთი - იმოქმედე ახლა!" ბევრად უფრო დამაჯერებელია, ვიდრე ზოგადი ფრაზა, როგორიცაა "მიიღე შენი ახლავე".

რაც არ უნდა მნიშვნელოვანი იყოს მძლავრი CTA, აუცილებელია არ გადაიტანოთ დეფიციტის ტაქტიკა. რეგულარულად ჭარბად იყენებ ფრაზებს, როგორიცაა "მხოლოდ ერთი დღე!" შეიძლება გამოიწვიოს სკეპტიციზმი და შეამციროს ნდობა თქვენი ბრენდის მიმართ. ციფრული ნიშნების სილამაზე მისი მოქნილობაა – თქვენ შეგიძლიათ მარტივად განაახლოთ CTA–ები რეალურ დროში ცვლილებების ასახვისა და ავთენტურობის შესანარჩუნებლად.

ყურადღების მიპყრობა მოძრაობის საშუალებით

ქცევითი მეცნიერების თვალსაზრისით, მოძრაობა ხშირად მიუთითებს პოტენციურ საფრთხეზე ან შესაძლებლობაზე, ამიტომ ბუნებრივად იპყრობს ყურადღებას. იმის გათვალისწინებით, რომ ჩვენი ტვინი ამ გზით არის მოწყობილი, დინამიური კონტენტი, რომელიც აერთიანებს ვიდეოს, ანიმაციას და სხვა ეფექტებს, წარმოუდგენლად მძლავრი ინსტრუმენტია ციფრული ნიშნებისთვის. ის ასევე განმარტავს, თუ რატომ აჯობებს ციფრული ნიშნები ტრადიციულ სიგნალებს ყოველ ჯერზე.

ქცევის ფსიქოლოგია მხარს უჭერს ამას, ხაზს უსვამს იმას, თუ როგორ იპყრობს მოძრავი ვიზუალი არა მხოლოდ ყურადღებას, არამედ აუმჯობესებს შეკავებას მაყურებლის თხრობისა და მოქმედების უპირატესობის მინიჭებით. ანიმაციური ელემენტების ჩართვა, როგორიცაა ტექსტის გადახვევა, ვიდეო კლიპები ან დახვეწილი გადასვლები, შეუძლია ეფექტურად წარმართოს კლიენტის მზერა ძირითადი შეტყობინებებისკენ.

ეს შეიძლება რთულად ჟღერდეს, მაგრამ სიმართლე ისაა, რომ ციფრული სიგნალი აუმჯობესებს ამის გაკეთებას.ციფრული ნიშნებიხელოვნური ინტელექტის ინსტრუმენტები საშუალებას აძლევს ბიზნესს ჩართოს სხვადასხვა ეფექტების სპექტრი, რაც შეუძლებელს ხდის მათი დისპლეის იგნორირებას ძვირადღირებული გრაფიკული დიზაინერების გადახდის საჭიროების გარეშე. ციფრული დისპლეის შექმნისა და შეცვლის ეს უნარი წუთებში ასევე აადვილებს იმის დანახვას, თუ რა მუშაობს და რა არა, რაც საშუალებას აძლევს ბრენდებს დროთა განმავლობაში დახვეწონ თავიანთი შეტყობინებები და გაარკვიონ ზუსტად რა იპყრობს მომხმარებლების ყურადღებას.

როგორ გამოვიყენოთ მოძრაობა ეფექტურად:

• ფოკუსირება გლუვ, მიზანმიმართულ მოძრაობაზე, ვიდრე გადაჭარბებულ ანიმაციებზე. გადაჭარბებულმა მოძრაობამ შეიძლება გადაიტანოს მაყურებლის ყურადღება ან იმედგაცრუება.
• გამოიყენეთ დინამიური გადასვლები CTA-ების ხაზგასასმელად ან სპეციალური შეთავაზებების ხაზგასასმელად.
• მოუყევით ამბავი თქვენი ვიზუალით – ადამიანებს ნარატივები ბევრად უკეთ ახსოვს, ვიდრე ცალკეული ფაქტები.

გავლენიანი ციფრული ნიშნების შექმნა არის როგორც მეცნიერება, ასევე ხელოვნება. ფსიქოლოგიური ტაქტიკის გამოყენებით, თქვენ შეგიძლიათ აამაღლოთ თქვენი მარკეტინგი, რათა მოხიბლოთ მომხმარებლები, ჩამოაყალიბოთ გადაწყვეტილებები და გაზარდოთ გაყიდვები ისე, როგორც არასდროს. მას შემდეგ რაც დაეუფლებით ამ სტრატეგიებს, დაინახავთ, თუ რატომ ხდება ტრადიციული ბეჭდური ნიშნები სწრაფად წარსულში.