ციფრული ნიშნით გაყიდვების გაზრდის ფსიქოლოგია

მომხმარებელთა ყურადღების მიპყრობა ერთია. ამ ყურადღების შენარჩუნება და მისი მოქმედებად გარდაქმნა ყველა მარკეტოლოგისთვის ნამდვილი გამოწვევაა. აქ არის სტივენ ბაქსტერი, ციფრული ნიშნების კომპანიის დამფუძნებელი და აღმასრულებელი დირექტორი.მანდოე მედია,გვიზიარებს თავის შეხედულებებს ფერისა და მოძრაობასთან შერწყმის ძალის შესახებ, რათა დავიჭიროთ, შევინარჩუნოთ და გარდავქმნათ.

ციფრული სიგნალიზაციასწრაფად გახდა ბრენდ მარკეტინგის აუცილებელი ინსტრუმენტი, რომელიც ტრადიციული დაბეჭდილი აბრების ეკონომიურ, ეფექტურ და დინამიურ ალტერნატივას გვთავაზობს. კვლევები აჩვენებს, რომ ციფრულ დისპლეებს შეუძლიათ საშუალო გაყიდვების 47 პროცენტით გაზრდა, ამიტომ გასაკვირი არ არის, რომ ბიზნესები ამ ტექნოლოგიას იყენებენ.

გაყიდვების პოტენციალის მაქსიმიზაციის გასაღები ყურადღების მიპყრობის, ინტერესის შენარჩუნებისა და მოქმედებისკენ მიმართული ფსიქოლოგიის გაგებაშია. აქ მოცემულია ფსიქოლოგიური ტაქტიკის ანალიზი, რომელიც ყველა მარკეტოლოგმა უნდა გამოიყენოს მაღალი ეფექტის მქონე ციფრული რეკლამის შესაქმნელად, რომელიც ყურადღებას გაყიდვებად გარდაქმნის.

ფერის ძალა

ფერი მხოლოდ ესთეტიკას არ ეხება.ფსიქოლოგია, თუ როგორ იპყრობს მარკეტინგი ჩვენს ყურადღებას, მწერალი, სპიკერი და პროფესორი ჰალტის საერთაშორისო ბიზნეს სკოლაში და ჰარვარდის უნივერსიტეტის უწყვეტი განათლების სკოლაში,დოქტორი მეტ ჯონსონივარაუდობს, რომ ფერი ფსიქოლოგიური ტრიგერია, რომელიც გავლენას ახდენს აღქმასა და გადაწყვეტილების მიღებაზე: „ტვინი ბუნებრივად არის მიდრეკილი მაღალი კონტრასტის მქონე ობიექტებზე ფოკუსირებისკენ. იქნება ეს თეთრი შავის ფონზე თუ სტატიკური ობიექტი მოძრაობისას, კონტრასტი უზრუნველყოფს ვიზუალური ელემენტის გამორჩევას“. ეს დასკვნა კრიტიკულად მნიშვნელოვანია ყურადღების მიმპყრობი ციფრული ნიშნების შესაქმნელად, განსაკუთრებით არეულ-დარეულ ან დატვირთულ გარემოში.

სხვადასხვა ფერი განსხვავებულ ემოციებს იწვევს. მაგალითად, ლურჯი ფერი ნდობასა და სტაბილურობასთან ასოცირდება, რაც მას ფინანსური ინსტიტუტებისა და ჯანდაცვის ბრენდების საყვარელ ფერად აქცევს. მეორეს მხრივ, წითელი ფერი გადაუდებლობასა და ვნებაზე მიუთითებს, რის გამოც ის ხშირად გამოიყენება გაყიდვებისა და ფასდაკლებების აქციებში. ფერის სტრატეგიული ინტეგრირებით, მარკეტოლოგებს შეუძლიათ თავიანთი აბრები ბრენდის იდენტურობასთან შეათავსონ და ამავდროულად, მომხმარებლის ემოციებზე დახვეწილად იმოქმედონ.

პრაქტიკული რჩევები:

• ტექსტისა და ფონის წაკითხვისა და ხილვადობის გასაუმჯობესებლად გამოიყენეთ მაღალი კონტრასტის ფერები.
• შეუსაბამეთ ფერები იმ ემოციებს ან ქმედებებს, რომელთა გამოწვევაც გსურთ - ლურჯი ნდობისთვის, წითელი - სასწრაფოებისთვის, მწვანე კი - ეკოცნობიერებისთვის.

მოქმედებისკენ ძლიერი მოწოდების შემუშავება

ვიზუალურად მიმზიდველი ნიშანი მნიშვნელოვანია, მაგრამ სილამაზე თავისთავად გაყიდვების გაზრდას ვერ უზრუნველყოფს. ყველა შესანიშნავი ციფრული ნიშანი ასევე უნდა იყოს ოპტიმიზირებული, რათა მოწოდების საშუალებით (CTA) მოახდინოს მოქმედება. ბუნდოვანმა შეტყობინებამ, როგორიცაა „დღეს ყავაზე შესანიშნავი შეთავაზება!“, შეიძლება გარკვეული ყურადღება მიიპყროს, მაგრამ პირდაპირი, ქმედითი განცხადების მსგავსად ეფექტურად ვერ გარდაიქმნება.

ძლიერი მოწოდება ძალისხმევისკენ უნდა იყოს მკაფიო, დამაჯერებელი და სასწრაფო. ერთ-ერთი ეფექტური მიდგომაა სიმწირის პრინციპის გამოყენება. სიმწირის გამოყენების 4 გზა დარწმუნებისა და გავლენის მოხდენისთვის: როგორ გავხადოთ არჩევანი უფრო სასურველი ან მიმზიდველი მისი მწირი რაოდენობით შექმნით.დოქტორი ჯერემი ნიკოლსონიგანმარტავს, რომ დეფიციტის ტაქტიკა, როგორიცაა აღქმული დეფიციტი, მაღალი მოთხოვნა და უნიკალური ან შეზღუდული დროით შესაძლებლობები, მომხმარებლის ქმედებების წახალისების ერთ-ერთი ყველაზე ეფექტური გზაა.

სასწრაფოობის, პოპულარობის ან ექსკლუზიურობის განცდის შექმნით, მომხმარებლები უფრო მეტად არიან მიდრეკილნი სწრაფად იმოქმედონ, რადგან ეშინიათ, რომ შესაძლოა რაიმე შანსი ხელიდან გაუშვან. მაგალითად, მოწოდებისკენ სწრაფვის თხოვნა, როგორიცაა „ამ ფასად მხოლოდ ხუთი დარჩა - იმოქმედეთ ახლავე!“, გაცილებით უფრო მიმზიდველია, ვიდრე ზოგადი ფრაზა, როგორიცაა „შეიძინეთ თქვენი ახლავე“.

რაც არ უნდა მნიშვნელოვანი იყოს ძლიერი მოწოდების ძალა, აუცილებელია არ გადააჭარბოთ დეფიციტის ტაქტიკას. ისეთი ფრაზების რეგულარულმა ზედმეტმა გამოყენებამ, როგორიცაა „მხოლოდ ერთი დღე!“, შეიძლება გამოიწვიოს სკეპტიციზმი და შეამციროს ნდობა თქვენი ბრენდის მიმართ. ციფრული სიგნალიზაციის უპირატესობა მის მოქნილობაშია - თქვენ შეგიძლიათ მარტივად განაახლოთ მოწოდების ძალა რეალურ დროში ცვლილებების ასახვისა და ავთენტურობის შესანარჩუნებლად.

ყურადღების მიპყრობა მოძრაობის საშუალებით

ქცევითი მეცნიერების პერსპექტივიდან, მოძრაობა ხშირად პოტენციურ საფრთხეზე ან შესაძლებლობაზე მიუთითებს, ამიტომ ის ბუნებრივად იპყრობს ყურადღებას. იმის გათვალისწინებით, რომ ჩვენი ტვინი ასეა მოწყობილი, დინამიური კონტენტი, რომელიც აერთიანებს ვიდეოს, ანიმაციას და სხვა ეფექტებს, ციფრული სანიშნეებისთვის წარმოუდგენლად მძლავრი ინსტრუმენტია. ეს ასევე ხსნის, თუ რატომ აჯობებს ციფრული სანიშნე ტრადიციულ სანიშნეებს ყოველ ნაბიჯზე.

ქცევითი ფსიქოლოგია ამას ადასტურებს და ხაზს უსვამს, თუ როგორ იპყრობს მოძრავი ვიზუალი ყურადღებას არა მხოლოდ, არამედ აუმჯობესებს ყურადღების შენარჩუნებას მაყურებლის თხრობისა და მოქმედებისადმი უპირატესობის გათვალისწინებით. ანიმაციური ელემენტების, როგორიცაა ტექსტის გადახვევა, ვიდეო კლიპები ან დახვეწილი გადასვლები, ჩართვას შეუძლია ეფექტურად მიმართოს მომხმარებლის მზერა ძირითად შეტყობინებებზე.

შეიძლება ეს რთულად ჟღერდეს, მაგრამ სიმართლე ისაა, რომ ციფრული სიგნალიზაცია ამ საქმის გამარტივებას შესანიშნავად ახერხებს.ციფრული სიგნალიზაციახელოვნური ინტელექტის ხელსაწყოები ბიზნესებს საშუალებას აძლევს, ჩართონ სხვადასხვა ეფექტების ფართო სპექტრი, რაც მათ ეკრანებს შეუძლებელს ხდის ძვირადღირებული გრაფიკული დიზაინერებისთვის გადახდის გარეშე. ციფრული ეკრანების რამდენიმე წუთში შექმნისა და შეცვლის ეს შესაძლებლობა ასევე მნიშვნელოვნად აადვილებს იმის დანახვას, თუ რა მუშაობს და რა არა, რაც ბრენდებს საშუალებას აძლევს დროთა განმავლობაში დახვეწონ თავიანთი შეტყობინებები და გაარკვიონ ზუსტად რა იპყრობს მომხმარებლების ყურადღებას.

როგორ გამოვიყენოთ მოძრაობა ეფექტურად:

• ყურადღება გაამახვილეთ გლუვ, მიზანმიმართულ მოძრაობაზე და არა დამთრგუნველ ანიმაციებზე. ზედმეტმა მოძრაობამ შეიძლება ყურადღება გადაიტანოს ან იმედგაცრუება გამოიწვიოს მაყურებლისთვის.
• გამოიყენეთ დინამიური გადასვლები, რათა ხაზი გაუსვათ მოწოდებებს მოქმედებისკენ ან სპეციალური შეთავაზებების ხაზგასასმელად.
• მოყევით ისტორია ვიზუალური მასალებით – ადამიანები ნარატივებს გაცილებით უკეთ იმახსოვრებენ, ვიდრე იზოლირებულ ფაქტებს.

შთამბეჭდავი ციფრული სარეკლამო რგოლების შექმნა როგორც მეცნიერება, ასევე ხელოვნებაა. ფსიქოლოგიური ტაქტიკის გამოყენებით, თქვენ შეგიძლიათ მარკეტინგული რგოლები ისე გააუმჯობესოთ, რომ მომხმარებლები მიიზიდოთ, გადაწყვეტილებები ჩამოაყალიბოთ და გაყიდვები ისე გაზარდოთ, როგორც არასდროს. როგორც კი ამ სტრატეგიებს დაეუფლებით, მიხვდებით, თუ რატომ ხდება ტრადიციული დაბეჭდილი სარეკლამო რგოლები სწრაფად წარსულს.